Scrum Teams as a Service

Als Scrum Master en in mijn rol als HR directeur maak ik van dichtbij mee wanneer Scrum Teams als Service een succes zijn en wanneer niet. Om te beginnen: wat bedoel ik met Scrum Teams as a Service (STaaS)? Het concept van STaaS houdt in dat een technische partner met een speciaal samengesteld team samen met de klant aan de slag gaat met het creëren van waarde binnen het digitale domein. Oftewel, een extern Scrum team gaat in samenwerking met jou aan de slag met het ontwikkelen van software.

Hoe maak je Scrum Teams as a Service tot een succes?

In mijn ervaring zijn er een aantal essentiële succesfactoren die digitale projecten efficiënter en succesvoller maken. Door hierop te focussen haal je het meest uit een Scrum team en zorg je dat er echt ‘waarde’ gecreëerd wordt. 

In mijn ervaring zijn er 5 elementen die Scrum Teams as a Service tot een succes maken:

✅ Omarm Agile en Scrum
Een halve implementatie werkt niet; het is alles of niets. Veel organisaties zeggen Agile te werken, maar blijven vasthouden aan traditionele structuren en hiërarchie. Om succesvol samen te werken met een Scrum team is het cruciaal om binnen het project Agile en Scrum volledig te omarmen, met vaste rituelen, tweewekelijkse sprints en een constante feedback loop.

✅ Een toegewijde Product Owner
Een externe Scrum-team functioneert alleen goed als er een sterke Product Owner aan de organisatiekant staat. Deze persoon bewaakt de visie, prioriteert de backlog en zorgt voor duidelijke communicatie tussen stakeholders en het team. Zonder een betrokken Product Owner ontbreekt richting en wordt het team minder effectief in het creëren van waarde.

✅ Flexibele inzet van specialisten
Elk project heeft in verschillende fasen andere expertise nodig. Een van de voordelen van Scrum Teams as a Service is dat je flexibel specialisten kunt inzetten, zoals UX-designers, developers of data-analisten. Dit zorgt ervoor dat je altijd de juiste vaardigheden binnen handbereik hebt wanneer dat nodig is.

✅ Één hecht team
Wil je een Scrum Team goed laten werken, dan moet iedereen onderdeel zijn van hetzelfde team. Dit is echt een belangrijk punt wat vaak wordt onderschat. Dit voorkomt een ‘wij-zij’-gevoel en zorgt voor maximale samenwerking en productiviteit.

✅ Continue verbetering
Scrum-teams blijven zichzelf constant ontwikkelen door middel van retro’s. Maar daar moet wel ruimte voor zijn. Psychologische veiligheid binnen het team is essentieel voor het krijgen en geven van feedback.

Met Scrum Teams as a Service haal je direct een op elkaar ingespeeld team in huis. Wil je aan de slag met een Scrum team? Lees dan het whitepaper ‘Succes met Scrum teams’. Daar geven we je concrete inzichten en praktische adviezen om ermee aan de slag te gaan.